No consulten a los jóvenes, construyan con ellos: lo que aprendieron Turín, Ámsterdam y Reikiavik

En Turín, unos 75 jóvenes y empleados municipales se sentaron juntos en un taller y armaron 11 ideas para que la gente use menos el auto, una de las prioridades del gobierno de la ciudad. No los convocaron para opinar sobre un proyecto terminado, sino para resolver un problema real. Esta nota trata de eso: los jóvenes viven la ciudad de hoy, saben cosas que la gestión no ve, y casi nunca se los trata como socios.

Laitio, director de Studio Laitio, exdirector de Juventud y primer director ejecutivo de Cultura y Ocio de Helsinki, dice que las ciudades suelen ver a los jóvenes de dos maneras: como personas vulnerables a las que hay que asistir o como una inversión para dentro de muchos años. Su propuesta tiene tres pasos: compartir con ellos problemas reales (se dan cuenta cuando se los consulta sobre algo ya decidido o secundario), probar soluciones juntos hasta llevarlas a la práctica y escuchar en serio. Escuchar en serio quiere decir hacer preguntas abiertas, tener paciencia para esperar la respuesta y repetir lo escuchado para confirmar que se entendió. Laitio cuenta que nunca tuvo una reunión en la que un joven no corrigiera o agregara algo.

• De dónde salen los casos: Laitio fue coach de 15 ciudades europeas del Youth Climate Action Fund de Bloomberg Philanthropies, un fondo que reúne a unas 100 ciudades y financió más de 3.000 proyectos juveniles con pequeños subsidios.

• Ámsterdam: para diseñar una nueva biblioteca en un barrio históricamente postergado, los jóvenes armaron estudios de podcast y eventos de moda en locales vacíos, se ocuparon de la difusión y hasta defendieron el proyecto en el concejo. En septiembre de 2025 abrió un pabellón de madera junto al metro, con cursos gratuitos de música, programación, robótica y animación, que sirve para probar cómo será la biblioteca definitiva.

• Reikiavik: el funcionario a cargo del programa descubrió cuánto saber había dentro de su propia administración.

• Los detalles cuentan: llevar fruta a una reunión ayuda, igual que trabajar con organizaciones en las que los jóvenes confían, como la Red de Casas de Barrio de Turín, fuera del edificio municipal.

La lección de Laitio es que la participación juvenil funciona cuando se comparten problemas reales, se prueba junto a los jóvenes hasta la implementación y se los escucha en serio. Él mismo dice que nunca tuvo una reunión en la que un joven no corrigiera o agregara algo. La reflexión que deja es simple: ¿qué problemas de la ciudad seguimos pensando sin las personas que más tiempo van a vivir con las soluciones?

Fuente. Publicado originalmente en Bloomberg Cities (Johns Hopkins University), "Don't just consult youth. Start building with them.", de Tommi Laitio, 01/04/2026. https://bloombergcities.jhu.edu/news/dont-just-consult-youth-start-building-them

Imagen: Biblioteca Central Oodi, Helsinki, ciudad donde Laitio dirigió el área de Juventud. Foto: Leonhard Lenz, CC0, vía Wikimedia Commons.